Holiganbet Doğum Günü Bonusunda Adaletsiz Tutar Uygulaması Müşteri Sadakatimi Zedeliyor


Yaklaşık 2 senedir Holiganbet sitesinde slot, spor ve canlı casino bölümlerinde bahis oynuyorum. Bu süre içinde toplamda 500.000 TL ile 1.000.000 TL arasında kaybım oldu.
Özellikle son 15 günde ise 75.000 TL kaybettim. Tüm bu kayıplara rağmen hesabıma herhangi bir Bonus, FreeSpin veya kayıp telafisi yapılmadı. Sitede turnuva düzenlendiği söyleniyor ancak ödül almak için çok yüksek yatırımlar ve çevrimler gerekiyor, bu da neredeyse imkansız hale geliyor. Ayrıca doğum günü bonusu gibi promosyonlar da oldukça düşük tutuluyor; geçen yıl 500.000 TL yatırım yapmama rağmen yalnızca 4.000 TL gibi düşük bir Bonus verildi.
Kayıplarımın bu kadar yüksek olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir çözüm sunulmadı, sadece turnuva olduğu belirtildi. Kocaeli’den, Mustafa2*** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 24 yaşındayım ve artık elde avuçta bir şey kalmadı. Kayıplarımın bir kısmının iadesini ya da en azından kayıplarımı telafi edecek teşvik edici bir Bonus veya promosyon talep ediyorum.
Eğer bu konuda bir adım atılmazsa siteye yatırım yapmayı bırakmayı düşünüyorum. Umarım mağduriyetim dikkate alınır ve tarafıma uygun bir telafi sağlanır.

Yaklaşık 2 senedir Holiganbet üyesiyim ve Mustafa281 kullanıcı adıyla siteyi aktif olarak kullanıyorum. Bu süre zarfında toplamda 1 milyon tl civarında yatırım yaptım ve ağırlıklı olarak slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşadım. Sitede kayıp bonusu, yatırıma ek Bonus veya FreeSpin etkinlikleri gibi promosyonlar bulunmuyor. Geçtiğimiz günlerde yaşadığım kayıplar sonrası şikayetimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca 500 TL gibi düşük bir tutar hesabıma eklendi ve şikayetimi geri çekmem istendi. Ayrıca, doğum günü bonusu uygulaması da kaldırılmış durumda ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Haftalık turnuvalar ise gerçek anlamda bir avantaj sağlamıyor; büyük miktarlarda çevrim yapılmasına rağmen ödüller oldukça düşük kalıyor.
Siteye yatırdığım yüksek meblağlara rağmen, kayıplarımın telafisi için herhangi bir imkan veya destek sağlanmıyor. Holiganbet’in tek artısı çekim işlemlerinde güvenilir olması, ancak promosyon ve müşteri memnuniyeti açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Bundan sonra siteye kesinlikle yatırım yapmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Yaşadığım kayıpların telafisi için destek talep ediyorum ve bu konuda adım atılmasını bekliyorum.


Holiganbet'te "e***" kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 26.10.2025 tarihinde doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, gece 3'te bonusun aktif olacağı söylendi; ancak Bonus hesabıma yatmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise böyle bir uygu...

