Özel Oranlara Erişimimin Nedensiz Kısıtlanması Ve Şeffaf Olmayan Destek Yanıtı

Holiganbet sitesinde uzun süredir aktif ve yoğun şekilde oyun oynayan, özel oranlardan faydalanan normal bir üye olarak platformu düzenli şekilde kullanıyordum. Site açığı kullanma, manipülasyon yapma ya da Holiganbet’i olumsuz etkileyecek hiçbir işlemim olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay önce özel oranlara erişimimin durduk yere kısıtlandığını fark ettim.

Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, neredeyse bir bot yanıtı gibi yalnızca “spor birimleri tarafından incelenip yasaklandığım” söylendi ve bunun dışında hiçbir somut gerekçe, detaylı açıklama veya kanıt sunulmadı. Hem şeffaflıktan uzak bu yaklaşım hem de hiçbir net sebep gösterilmeden özel oranlara erişimimin engellenmesi, kullanıcı açısından son derece haksız ve rahatsız edici bir uygulama izlenimi yaratmaktadır.

Herhangi bir kural ihlalim, sistem açığı kullanmam ya da platformu olumsuz etkileyecek bir davranışım olmadığı halde bu kısıtlama ile karşılaşmamı kabul etmiyorum. Holiganbet’ten, hesabımın tekrar incelenerek özel oranlara erişimimin yeniden açılmasını ve bu süreçte alınan karar hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.