Holiganbet'te Yatırdığım Paraya Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum!

16 Kasım tarihinde Holiganbet’e banka havalesiyle toplam 160 TL yatırdım. Para hesabımdan çıkıp Holiganbet oyun hesabıma geçti ve bakiyemde 160 TL olarak görünmesine rağmen, ne oyun oynayabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.

Bu sorunu yaşadığım ilk günden itibaren, yani yaklaşık 4 gündür hem canlı destek hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, canlı destek ise sürekli “aranacaksınız” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Tüm bu süreçte bana net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam etti.

Hesabımda 160 TL bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Güvenip para yatırdığım bu sitede yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, paramın iade edilmesini ve hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: S****.