Holiganbet’te Doğum Günü Bonusunun Alınmaması Ve Yanıltıcı Açıklama

Holiganbet’te uzun süredir üyeyim ve her yıl doğum günümde tarafıma maille doğum günü bonusu tanımlanıyordu. Bugün benim doğum günüm olmasına rağmen bu yıl ne bir mail ne de herhangi bir bildirim almadım.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, “böyle bir bonusumuz yok” şeklinde yanıt verildi. Oysa geçmiş yıllarda aynı hesapla, aynı sitede, yine doğum günümde doğum günü bonusu alıyordum. Sürekli verilen bir bonusun bir anda yok sayılması ve sanki hiç böyle bir uygulama olmamış gibi davranılması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum.

Holiganbet’te daha önce yıllardır uygulanan doğum günü bonusumun, bu yıl da tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.