to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Kilitli
Holiganbet hesabıma mobil tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu gelmediği için iki gündür hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Holiganbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunum ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İki gündür mağduriyet yaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Holiganbet’ten SMS doğrulama sistemindeki sorunun acilen giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbet hesabımda şu anda 4 bin tl bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır SMS doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme ve işlem onay aşamalarında sistem SMS kodu istiyor, ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0537 *** ** 18’dir ve bu hatta başka kurum ve firmalardan SMS alabiliyorum.
Bu sorun nedeniyle bakiyemi kullanamıyor, paramı çekemiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise yaşadığım problemi ciddiye almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem param içeride bekliyor hem de hesabıma erişimim kısıtlanmış durumda.
Telefonuma SMS kodu gönderim sorununun acilen çözülmesini ve hesabımdaki 4 bin tl’yi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Bir daha arama şansınız var mı
Teşekkür ederim sorun çözüldü
Teşekkürler
