Holiganbet Kurban Bayramı, Şans Ve Memnuniyet Bonuslarının Yüklenmemesi

Uzun süredir Holiganbet üzerinde aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Kurban Bayramı için, platformdaki aktifliğime istinaden hesabıma bayram bonusu tanımlanması gerekiyordu ancak hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Bunun yanında, sitede yer alan şans bonusu ve memnuniyet bonuslarını da uzun zamandır bekliyorum fakat bu bonuslar da bugüne kadar hesabıma hiç yansıtılmadı.

Bonusların neden yüklenmediğini öğrenmek için canlı destek ile defalarca görüştüm. Buna rağmen hem umursamaz bir yaklaşım sergilendi hem de konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu şekilde görmezden gelinmekten rahatsızlık duyuyorum.

Holiganbet’ten talebim, rockerem kullanıcı adlı hesabıma hak ettiğimi düşündüğüm Kurban Bayramı bonusumun ve uzun zamandır beklediğim şans ile memnuniyet bonuslarının acilen tanımlanması ve bu durumla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.