to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Doğum Günü Hediyesi Bu Yıl Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!
Holiganbet’te her yıl doğum günümde hesabıma otomatik olarak hediye bakiye yükleniyordu. Bugün (30 Ekim) doğum günüm olmasına rağmen, bu yıl herhangi bir hediye bakiye yüklenmedi ve tarafıma bir bildirim de gelmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya promosyon engeli bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise böyle bir promosyonun olmadığını söylediler. Ancak önceki yıllarda aynı gün ve aynı şekilde bu promosyondan yararlanmıştım.
Kullanıcı adım: d***
Doğum günü hediyesi bakiyemin tekrar yüklenmesini bekliyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Holiganbet hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Ben bu durumu bilmeden banka havalesiyle 1000₺ yatırım yaptım. Şu anda hesabım kapalı olduğu için ne oyun oynayabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık 2 saat beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. 3 yıldır Holiganbet kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım: danielsturridge19. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayın
Çözüldü
