Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Holiganbet’te uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum. Bugün doğum günüm olmasına rağmen, her yıl hesabıma yatırılan doğum günü bonusu bu yıl tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu sene için belirli bir doğum günü bonusu olmadığını söylediler. Oysa geçmiş yıllarda böyle bir uygulama vardı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu hakkımın kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İki gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kullanıcı adım: k**k. Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.