Hesabım Bloke Edildi Ve 50.000 TL Bakiyem Kullanılamıyor

25 Mart 2026 tarihinde Holiganbet adlı siteye toplam 50.000 TL para yatırdım ve tutar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Ancak para yatırdıktan kısa süre sonra hesabım “kullanıcı bloke edilmiştir ve bahis yapamaz” uyarısı ile kısıtlandı. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bahis oynayamıyor, para çekemiyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir somut açıklama yapılmadı, sadece oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar verildi. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabımın blokelenmesi ve içeride bulunan 50.000 TL bakiyemin kullandırılmaması hem mağduriyet hem de güven ihlali oluşturmaktadır.

Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın bu şekilde alıkonulmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın kullanıcıyı mağdur etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum. Hesabım üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve içeride bulunan toplam 50.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mecralara başvuracağımı bildiriyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.