Havale İle Yatırdığım Para Holiganbet Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum
20 Kasım saat 20.27’de Holiganbet hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Para kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan çekilmesine rağmen Holiganbet hesabıma kesinlikle yansımadı.
Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece “bekleyin” denildi ve ardından müşteri hizmetleri sayfası kapandı, daha sonra da geri dönüş yapılmadı. Mail yoluyla da ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şu an mağdur durumdayım ve yatırdığım paraya ulaşamıyorum. Holiganbet’teki kullanıcı adım “al**” dur.
Yapmış olduğum para yatırma işleminin acilen incelenmesini, havalesini gerçekleştirdiğim tutarın eksiksiz olarak Holiganbet hesabıma tanımlanmasını ya da iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbet hesabıma 20 Kasım saat 20.27’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesi ile 6000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Canlı destekte kimseye ulaşamıyorum, “sizi aradık” denilmesine rağmen herhangi bir arama almadım. Mail ile de durumu iletmeme ve hesap hareketlerimi göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmiyor. Holiganbet’teki kullanıcı adım alii9’dur.
Yapmış olduğum 6000 TL tutarındaki yatırımın en kısa sürede Holiganbet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Nerede aranmışım aranmadım
Hala bağlanamıyorum istediğiniz yere hesap hareketlerini attım kimse muhatap olmuyor
Hala hiçbir yerden ulaşmadılar böyle bir hizmet görmedim
Bakın 150 dakika bekletip cevap vermeden kapatıyorsunuz
Sağ olun












