Doğum Günü Bonusunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve her yıl düzenli olarak doğum günü bonusu alıyordum. 19 Mayıs tarihindeki doğum günümde ise bu yıl herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını fark ettim.
Durumu öğrenmek ve sebebini sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Daha önce her yıl verilen bu bonusun bu kez sebepsiz şekilde verilmemesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimi değersiz hissettirdi.
Holiganbet’ten beklentim, bu yılki doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanması ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri











