to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadığı İçin Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı
Holiganbet hesabımda doğum günü bonusum tanımlanmadığı için destek talebinde bulundum ve ardından durumu Şikayetvar üzerinden paylaştım. Bu paylaşımımın hemen ardından 25 Mayıs’tan beri hesabım tamamen kapatıldı.
Hesabımda çekemediğim bir bakiye yoktu ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, sadece şikayet oluşturduğum için hesabımın kapatılması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Şikayetim sonrasında canlı destek üzerinden ve diğer kanallardan durumu iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, açıklama yapılmadı.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve tanımlanmayan doğum günü bonusumun da hesabıma eklenmesini istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Ulaşamamışlarmışr aradılar şikayet ettiğiniz için kapattık dediler
