to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Açıklama Ve Süre Talep Ediyorum
Holiganbet hesabıma birkaç saat önce 1000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar halen hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya özel bir açıklama bilgisi de verilmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde sadece talebimin değerlendirildiğini söylediler ve bunun dışında somut bir bilgi, süre ya da açıklama paylaşmadılar. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de net bir geri dönüş aldım.
Yatırım yapmadan önce sitede işlem süreleriyle ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme görmedim. Yatırımımın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbete dün banka havalesi ile bir miktar para yatırdım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Banka dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde para görünmüyor.
Canlı destek kısmında yalnızca bot ile karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye asla ulaşamıyorum. Mail ve diğer kanallardan da denememe rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Elimde işlem dekontu ve kanıtlarım varken bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumda bırakıldım. Yatırdığım paranın ivedi şekilde ya hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
