Hogan Mağaza Müdürünün Uygunsuz Davranışı İçin Açıklama Ve Özür Talebi

Uzun süredir Ankara Armada AVM’de bulunan Hogan mağazasına gidiyorum ve mağaza müdürünün bana karşı kullandığı taciz içerikli, rahatsız edici sözlerden dolayı ciddi şekilde huzursuzum. Sürekli olarak sınırı aşan, bir müşteriye asla söylenmemesi gereken imalarda bulundu ve bu durum uzun zamandır devam ediyor.

Yaklaşık on gün önce kendisini telefonla aradığımda, bir kadına asla söylenmemesi gereken, taciz boyutunda ifadeler kullandı. Bu konuşmada sarf ettiği cümleler, hem ahlaki olarak kabul edilemez hem de bir markayı temsil eden bir yöneticiye kesinlikle yakışmayan türdendi. Olayın detaylarını Hogan’ın koordinatörüne ilettim; yaşananları açıkça anlattım.

Buna rağmen yaklaşık on gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir özür iletildi. Bu sessizlik, yaşadığım rahatsızlığı ve mağduriyet duygumu daha da artırıyor.

Hogan’dan, öncelikle yaşanan bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama ve mağaza müdürünün davranışları nedeniyle kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür bir tutumun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.