to read complaints and reviews, or file yours.Hoffman Testere Ağaç Budama Testeresinde Parça Sorunu!
Hoffman Pro model ağaç budama testeremi yaklaşık sekiz-dokuz aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce testerenin palasını sıkmak için kullanılan saplamanın, plastik aksamın içerisine sıkıştırılmış haldeyken kırılması nedeniyle palayı yerleştiremiyorum. Testereyi açıp incelediğimde, bu saplamanın plastik aksamın içinde kırıldığını ve komple plastik aksamın değişmesi gerektiğini gördüm.
Şu anda ürünü hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti durumu hakkında emin değilim. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım ve henüz Hoffman ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün tamir edilmesini veya kırılan plastik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum; parçayı kendim takabilirim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
