İade Seçeneği Görünmüyor, Siparişimi İade Edemiyorum

LCW üzerinden 2452109776 numaralı siparişimle aldığım hnx kadın atlet (3 adet) dün tarafıma ulaştı. Ürünleri denediğimde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde sistemde herhangi bir işlem yapamıyor, iade seçeneği karşıma çıkmıyor. İade sayfası boş olarak açılıyor ve işlem tamamlayamıyorum.
Ürünleri hiç kullanmadım ve 14 gün içinde iade hakkım olduğunu biliyorum. 575 TL ödediğim bu ürünlerin elimde kalmasını istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, iade işleminin başlatılması ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Salty People Satış Sonrası Asla Ulaşılamayan Marka :( Order #3054

Jensca Koşullara Uygun İadeyi Reddediyor
Ürün çok güzel fakat satıcı firma ile ilgili sorun var. Ürünün 36 bedenini bir üstle birlikte aldım ve koşullara uygun olarak denedim beden küçük geldi ve iade ederek ücretini geri aldım. Ürünü çok beğendiğim için 38 beden olarak bu sefer hem beyaz hem de lacivert renk denemek üzere satın aldım. Yin...
İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, İletişim Numarası Yok

Declara Markalı Üründe İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İnternet sitesi üzerinden Declara markalı bir ürün satın aldım. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Telefon açıp şikayetimi belirttikten 4 gün sonra ürün elime ulaştı. Ürünün model ve bedenin uymaması nedeniyle faturasıyla birlikte kargo ücretini ödeyerek firmaya geri gönderdim. Dah...









Yorumlar