Chery Tiggo 7 Amortisör Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor

Chery Tiggo 7 aracımı yaklaşık 6 aydır devam eden sağ amortisörden gelen ses problemi nedeniyle İzmir hmt bayisine götürdüm. Servis işlemi öncesinde defalarca (en az 6 kez) aynı şikayeti ilettim ve gitmeden önce de tekrar belirttim. Serviste işlem yapıldığı ve sesin giderildiği söylendi. Ancak Manisa’ya döndüğümde aynı ses problemi tekrar etti.

Bu süreçte firmayı aradım, şikayet kaydı oluşturulmadı ve tekrar servise gelmem gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman, hem emek, hem de maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Aracımın garantisi devam ediyor ve işlem garanti kapsamında yapıldı.

Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.