to read complaints and reviews, or file yours.Yediğim Hamburgerden Kaynaklanan Besin Zehirlenmesi Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı
6 Eylül tarihinde Hilltown White Burger şubesinde, menü listesinin ikinci sırasında yer alan ve en çok tercih edilen hamburger menüsünü saat 19:00'dan sonra restoranda yedim. Ertesi günden itibaren çok ciddi karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetlerim başladı. Doktora başvurduğumda besin zehirlenmesi tanısı kondu ve bu şikayetlerim bir hafta boyunca devam etti. Bu süreçte ev dışında başka hiçbir yerde yemek yemedim, dolayısıyla yaşadığım sağlık sorunlarının yediğim hamburgerden kaynaklandığına eminim.
İyileştikten sonra şubeye gidip yaşadıklarımı ilettim ancak herhangi bir özür ya da çözüm sunulmadı, sorumluluk kabul edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve harcama ekstreme yansıdı, fakat fiş veya fatura verilmedi.
Bu olayın başkasının başına gelmemesi adına markadan öncelikle bir özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Gıda zehirlenmesi iddiaları, işletmemiz açısından son derece hassas ve titizlikle ele alınan konulardır. Bildiriminiz sonrasında ilgili tarih ve şube özelinde gerekli kontroller yapılmış, gıda teknikerlerimiz tarafından süreçler tekrar incelenmiştir. White Burger şubelerinde açıldığı yıldan itibaren kayıt altına alınmış herhangi bir gıda zehirlenmesi vakası bulunmamaktadır ve söz konusu tarihte de benzer bir durum tespit edilmemiştir. Tüm geri bildirimleriniz, standartlarımızı korumamız ve iyileştirmemiz adına bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz.
