to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Bonus Sonrası Çekim Reddi Ve Bakiye Silinmesi
1 Haziran 2026 saat 22.00 civarında Hizlicasino spor bölümünde işlem yaparken, hiçbir talebim olmamasına rağmen hesabıma otomatik olarak Bonus tanımlandı. Bu bonusla oynadıktan ve çevrim işlemleri tamamlandıktan sonra yaklaşık 1000 TL’lik çekim talebinde bulundum.
Çekim talebim sonrasında, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hem çekim isteğim reddedildi hem de hesabımdaki bakiye tamamen silindi. Bonusun kendi tercihleriyle otomatik eklendiği, ardından da kazancımın silinmesi kullanıcı olarak kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Hizlicasino’dan, silinen bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımda yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Dursun Bey Tarafınıza en hızlı şekilde destek sağlayabilmek adına Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış, ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi ve sizlere gerekli desteğin sağlanabilmesi adına aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, tüm talepler kullanıcı deneyimi ve çözüm süreci kapsamında titizlikle değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
