Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Açılan Hesabın Çoklu Üyelik Nedeniyle Kapatılması Ve 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi

Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Açılan Hesabın Çoklu Üyelik Nedeniyle Kapatılması Ve 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Açılan Hesabın Çoklu Üyelik Nedeniyle Kapatılması Ve 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Açılan Hesabın Çoklu Üyelik Nedeniyle Kapatılması Ve 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Müşteri Temsilcisinin Yönlendirmesiyle Açılan Hesabın Çoklu Üyelik Nedeniyle Kapatılması Ve 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi
+2
profile
29 Mayıs 18:19
10

Hızlıcasino sitesinde yaşamış olduğum üyelik ve bakiye problemimi çözebilmek için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sitedeki eski hesabım “bilal07” kullanıcı adlı hesaba kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için giriş yapamıyordum ve mail adresime de giriş kodu gelmiyordu. Bu nedenle telefon numaramı güncellemek istedim. Canlı destek ile görüştüğümde, müşteri temsilcisi bana telefon numarası güncellemesi yapılamadığını, yeni hattımla yeni bir hesap açmam gerektiğini söyledi.

Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrultusunda yeni hattımla “karinabilal” kullanıcı adlı yeni hesabı açtım ve işlemlerime burada devam ettim. İlk haftalarda bu yeni hesap üzerinden sorunsuz bir şekilde yatırım ve çekim yaptım. Ancak son yaptığım 2.000 ₺ tutarındaki yatırım işlemimden sonra hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Canlı desteğe sorduğumda, çoklu üyelik sebebiyle hesabımın kapatıldığı söylendi.

Burada asıl çelişki, çoklu üyelik gerekçesiyle hesabımı kapatmalarına rağmen, ikinci hesabı açmamı bizzat kendi müşteri temsilcilerinin önermiş olmasıdır. Şu anda benden, telefon numaram güncellenmediği ve giriş yapamadığım eski hesabım “bilal07” üzerinden devam etmem isteniyor. Eski hesabıma ne telefon numarası ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, giriş yapamıyorum.

İçerisinde 2.000 ₺ ana bakiyem bulunan “karinabilal” kullanıcı adlı hesabımın yeniden aktif edilmesini ve erişimim olmayan “bilal07” adlı eski hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Eğer “karinabilal” hesabının açılması konusunda ısrarla olumsuz dönüş yapılacaksa, en azından bu hesabın içinde bulunan 2.000 ₺ tutarındaki ana paramın iade edilmesini istiyorum. Kendi yönlendirmeleriyle açtırdıkları hesabı çoklu üyelik gerekçesiyle kapatıp hem hesabımı hem de 2.000 ₺ bakiyemi kullanıma kapatmaları nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hızlıcasino’da 40.000 TL Kayıp Ve 2.000 TL Çekim Sorunu

profile
Hüseyin
16 Ocak 13:16
1.523

Kapatılmayan Üyelik Ve Bitmeyen SMS Rahatsızlığı

profile
04 Aralık 2025 19:34
852
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-8.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-7.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-6.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-5.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-4.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-3.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-2.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-1.jpg

Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Destek Yardımsız

profile
20 Mart 01:34
662

Oyunlarda Müdahale Şüphesi Ve Yatırım İşlemlerinde Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 23:01
1.207
oyunlarda-mudahale-suphesi-ve-yatirim-islemlerinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
oyunlarda-mudahale-suphesi-ve-yatirim-islemlerinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bonus Kazancım Ödenmedi Ve Çekim Talebim Keyfi İptal Edildi

profile
30 Ocak 22:21
1.089
bonus-kazancim-odenmedi-ve-cekim-talebim-keyfi-iptal-edildi-5.jpg
bonus-kazancim-odenmedi-ve-cekim-talebim-keyfi-iptal-edildi-4.jpg
bonus-kazancim-odenmedi-ve-cekim-talebim-keyfi-iptal-edildi-3.jpg
bonus-kazancim-odenmedi-ve-cekim-talebim-keyfi-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz