Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılmayan Üyelik Ve Bitmeyen SMS Rahatsızlığı

profile
04 Aralık 2025 19:34
848

Yaklaşık 2-3 yıldır Hızlıcasino sitesinde bir üyeliğim bulunuyor, ancak uzun süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2-3 aydır hattıma sürekli olarak “Hesabınızda 200 Free Spin var” şeklinde SMS’ler geliyor. Hattım bir süre kapalı olduğu için başlangıçta önemsemedim fakat bugün yeniden aynı içerikte mesaj gelince psikolojimi olumsuz etkilemeye başladı.

Canlı desteğe defalarca yazarak bu mesajları almak istemediğimi, hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma net bir işlem yapıldığına dair bir bilgi verilmedi, aksine “deneme bonusu” gibi cevaplarla geçiştirildiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Talebimi açıkça dile getirmeme rağmen üyeliğimin kapatılmaması ve SMS gönderimlerinin sürmesi beni rahatsız etmekte.

Kullanmadığım bir hesap için sürekli rahatsız edilmek istemiyorum. Üyeliğimin ve tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini, tarafıma SMS veya herhangi bir tanıtım/bilgilendirme mesajı gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.

kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-8.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-7.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-6.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-5.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-4.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-3.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-2.jpg
kapatilmayan-uyelik-ve-bitmeyen-sms-rahatsizligi-1.jpg
03 Mayıs 15:59 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Vahit Ö., Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri

Vahit
Vahit
04 Mayıs 04:31

Telefon numarasına ulaşmamanız normal bilinmeyen telefon numarasını engelledim

Benzer Şikayetler

Hizlicasino Yanıltıcı SMS Ve Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 06:17
1.135
4
Eyüp sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 16:21
1.960
"Teşekkürler"

profile
22 Ekim 2025 03:54
1.276
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Mesajlarıyla Üyelik Ve Kampanya Hakkının Tanımlanmaması

profile
18 Ekim 2025 20:01
874
Benzer Şikayet Yaz