to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Onayı Gecikmesi Ve Bloke Edilen Bakiye
Hizlicasino sitesinde hesabımın onaylanması için defalarca başvurmama rağmen bilerek sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 48 saattir onay bekliyorum ve bu süre içinde 5 kez hesap onayı denemesi yaptım. Benden kimlik ve selfie istenildi, bunları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hala onay verilmedi.
Hesabım onaylanmadığı için şu anda sitede 500 TL bakiyem bloke durumda ve paramı çekemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve neden onay verilmediği de açıkça belirtilmiyor.
Hesabımın bir an önce incelenip onaylanmasını ve içeride bekleyen 500 TL bakiyemin tarafıma ödemesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Mustafa Bey, Tarafınıza en hızlı şekilde destek sağlayabilmek adına Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış, ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi ve sizlere gerekli desteğin sağlanabilmesi adına aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, tüm talepler kullanıcı deneyimi ve çözüm süreci kapsamında titizlikle değerlendirilmektedir. İletişim Bilgilerimiz Sosyal Medya Hesaplarımız ve Uygulamamız Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri
