to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Keyfi Olarak Silindi Ve Ödenmedi
Hizlicasino sitesinde 5.000 TL’lik işlem yaparak oyun oynadım ve 31.500 TL’lik kazanç elde ettim. Para çekme talebi oluşturduğumda benden farklı farklı belgeler talep ettiler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve yaklaşık 2–3 saat sonra belgelerimin onaylandığı bilgisi verildi.
Belgelerim onaylanmasına rağmen bu kez “risk biriminin kararıyla” sadece ana paramın iade edileceği, kazancımın ödenmeyeceği söylendi. Yani kaybetmiş olsam sorun olmayacakken, kazanç sağladığım anda risk birimi gerekçe gösterilerek kazancım keyfi şekilde silindi ve ödenmedi. Canlı destek üzerinden yardım talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hizlicasino’nun kazanılan 31.500 TL’lik kazancımı ödemesini ve hesabımın tekrar incelenerek bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Mesuterem49 kadim
Merhabalar Mesut Bey İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirilmiş olup, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme detaylı şekilde sağlanmıştır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Konuyla ilgili ek bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri
