Siparişim 4 Gün Bekledi, Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Hızlıbakkal.com üzerinden 6 adet fıstık kreması siparişi verdim. Ürünü 25 Ocak 2026 Pazar günü sipariş ettim ve ödemeyi aynı gün 25.01.2026 tarihinde saat 09:34’te EFT ile yaptım. Sipariş numaram 215333. Sitede ürünün 12 saat içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi.

Ayrıca firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefon hatları kapalı ve ulaşılamıyor. Instagram sayfalarına da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim.

Ürünler gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadığı için, ödediğim ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.