to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak Salı günü Hızlı Bakkal isimli online siteden toplam 1.440 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. EFT dekontunda alıcı olarak sadece “İbrahim Gümüş” ismi görünüyor, site üzerinde ise herhangi bir vergi numarası veya şirket unvanı bilgisine rastlamadım.
Sipariş sonrası site içindeki live chat üzerinden yazıştım, bana hesabım olmadan da sipariş numaram ve ad soyadımla sipariş sorgulaması yapabileceğim, kargoya verilince de SMS veya e-posta ile kargo takip numarası geleceği söylendi. Bunun üzerine sipariş numaram ve ismimle sorgulama yaptığımda “ödeme onayı bekleniyor” ifadesiyle karşılaştım. Ancak EFT ile ödemenin tamamı hesabımdan çekilmiş durumda.
Bugün siparişimin durumunu öğrenmek için siteye tekrar girmek istediğimde hiçbir şekilde giriş yapamadım. Sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yaklaşık 5 saattir ne siteye erişebiliyorum ne de firma ile iletişim kurabiliyorum.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen sistemde “ödeme onayı bekleniyor” görünmesi hem de iletişim kanallarından cevap alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Pazar günü Hızlı Bakkal üzerinden toplam 1.386 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 216604 numaralı işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünlerim kesinlikle teslim edilmedi. Yaşadığım bu d...
Hızlı Bakkal isimli online marketten dün sabah ilk kez alışveriş yaptım. Toplam 1.568 TL tutarında deneme amaçlı sipariş verdim. Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden siteye yönlendirildim ve güvenip sipariş oluşturdum. Sitede ödeme aşamasında indirimden faydalanmak için mutlaka havale/EFT ile beli...
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında “Hızlı Bakkal” adıyla internet üzerinden karşıma çıkan bir siteden 218598 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.655,00 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yaptım ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı. Ödeme yapmama rağmen siparişimin onaylanma...
Yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışverişi Hızlıbakkal.com üzerinden 3 gün önce havale/EFT ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...
25.01.2026 Pazar günü Hızlı Bakkal isimli siteden pirinç, zeytin, Hindistan cevizi yağı gibi 4–5 kalem organik ürün siparişi verdim ve toplam 1.465 TL ödemeyi havale ile yaptım. Dekont açıklama kısmına da kendi sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım. Dün kontrol ettiğimde siparişim “hazırlanıyor...