to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 22:31’de Hititbet mobil uygulaması üzerinden anında havale yöntemiyle 2500 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım.
Sorunun çözülmesi için beş kez dekont gönderdim, ayrıca hesap ekstresi detayını PDF olarak ilettim fakat halen bir çözüm sağlanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ayrıca canlı destek biriminden A**** Hanım ile yaptığım görüşmede, kendisinin konuya ilgisiz davrandığını ve yeterli donanıma sahip olmadığını düşünüyorum. Üstelik görüşmeyi saygısızca sonlandırdı.
Son olarak, yatırdığım para hesabıma geçerse oyun oynamadan çekmek istersem sadece yüzde yetmişini çekebileceğim söylendi. Kendi hataları yüzünden paramın %30’unun siteye kalacak olması bana mantıklı gelmiyor ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.
Hititbet’ten, yatırdığım 2500 TL’nin oyuncu hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve paramın tamamını çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Hititbet web sitesi üzerinden üyelik hesabıma girişim engellendi ve hesabım bloke edildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bloke işleminin, havale yaptıktan sonra oyuncu hesabıma aktarımın 20 saat gecikmesi ve bu süreçte Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamdan sonra gerçekleştiğini düşünüyorum.
Ayrıca, şikayetimi oluşturduktan sonra mesai saatlerinde olmama rağmen Hititbet tarafından 6 kez arandım. Telefonu açamadığım ve şikayetimi geri çekmediğim için erişim engeli uygulandığını düşünüyorum. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Oyun oynayacak site yalnızca burası değil; fakat yaşadığım durum gerçekten gülünç. Bir sorun yaşayıp şikayet oluşturursanız, call center’dan gelen aramayı açmazsanız hesabınız kapatılabiliyor. Hesabımın yeniden açılmasını istemiyorum; fakat tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hititbet sitesinde 31 Mart 2025 tarihinde 08:02 saatlerinde kredi kartıyla 3000 TL yatırım yaptım. Canlı desteğe hesaba geçmeyen yatırım ile ilgili yazıştığımda benden istedikleri tüm hesap hareketlerini atmama rağmen yatırımınız mevcut değildir. Cevabı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Da...
25.09.2025 tarihinde saat 20:31’de Matbet hesabıma (kullanıcı adım: h***) 40.000₺ tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Bankamdan resmi, imzalı ve mühürlü Eylül ayı hesap dökümünü, ilgili dekontu...
25.09.2025 tarihinde saat 12:34’te Hititbet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 1.950 TL yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Müşteri numaram: 0533*****73. Yaşadığım sorun sonrası canlı destek ile iletişime geçtim. Bana, yatırdığım tutarın Hititbet he...
