to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 günü saat 14.00 civarında çocuklarımla birlikte Historia AVM’deydim. Ben 1. Katta bulunan LCW mağazasında kabinde kıyafet denerken, çocuklarım 3. Katta bulunan oyun alanına gitmek istediler.
Oyun alanının kapısına geldiklerinde güvenlik görevlisi çocuklarıma “Aileniz nerede? ” diye sormuş. Çocuklarım da “Annemiz 1. Katta” demişler. Ancak ben kabinde olduğum için çocuklarım beni gösterememiş ve güvenlik görevlisi çocuklarıma inanmayıp “Yalan söylüyorsunuz, yemin edin! ” demiş. Çocuklarım defalarca yemin etmelerine rağmen güvenlik görevlisi onlara inanmayarak, onları AVM içinde güvenli bir yerde bekletmek yerine dış kapının önüne çıkarmış ve “Ailenizi burada bekleyin” diyerek dışarıda bırakmış.
Çocuklarım henüz 11 ve 9 yaşında ve bu olay sırasında çok korkmuşlar, kendilerini güvensiz hissetmişlerdir. Sadece 20 dakika kadar ayrı kalmış olmalarına rağmen, bu şekilde dışarıya çıkarılmaları ve tehditkar bir dille konuşulması kabul edilemez.
Bu olay nedeniyle çocuklarım ciddi şekilde korktu ve mağdur oldu. Güvenlik personelinin çocuklarımdan özür dilemesini istiyorum. Ayrıca, benzer olayların tekrar yaşanmaması için güvenlik ekibine çocuklarla iletişim konusunda eğitim verilmesinin şart olduğunu düşünüyorum.
İletişim bilgilerim: 0545********35 veya t********@gmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Park Afyon AVM ana girişinde bulunan kadın güvenlik görevlisinin saygısız üslubu ve dışlayıcı konuşması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Girişte onlarca kişi cihazdan geçerken, sadece bizim üzerimize cihaz tutuldu ve görevli, kıyafetimizden ya...
06/07/2025 tarihinde sabah saat 09:53’te alt otopark katından ailemle AVM’ye giriş yaptığımız sırada, güvenlik personeline kahvaltı için geldiğimizi belirttim. Saat 10:00’dan önce AVM içine giriş yapamayacağımızı ve beklememizi söyledi. Her hafta pazar günü bu saatlerde kahvaltı için AVM’ye giriş ya...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Trend Arena Çorlu AVM’nin girişinde, at kuyruğu saçlı, yoğun makyajlı ve uzun boylu bir kadın güvenlik görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. 10 aylık bebeğim bebek arabasında yanımdaydı. Güvenlik görevlisi sinyal vererek yanıma geldi, gelmemesini söylememe...
15 Ağustos 2025 günü saat 14:30 civarında İstinyePark İzmir AVM ana girişindeki danışma masasında yaşadığım güvenlik ve danışma personeliyle ilgili tutumdan dolayı şikayetçiyim. Metal dedektöründen geçtikten sonra güvenlik görevlisi, tekrar geçmemi yüksek sesle ve kaba bir şekilde talep etti. Üzerim...
06/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de bulunan Buyaka AVM (Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:56, Tepeüstü, Ümraniye, İstanbul) giriş kapısında, kızım ve yanında bulunan kız arkadaşı ile birlikte bir güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışına maruz kalmıştır. G...
Yorumlar