to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sandalye Gönderilmedi, 4000 TL İade Edilmedi Ve Firma Ulaşılamaz
Hira Üretim isimli firmadan Instagram üzerinden bir adet sallanan sandalye siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde bana ilettikleri IBAN numarasına EFT ile toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi dönüşü sağlandı.
Bir süre sonra Instagram sayfalarının tamamen kapandığını ve hesabı göremediğimi fark ettim. Daha önce yaptığımız yazışmalar da karşı tarafça silinmiş durumda, sadece kendi gönderdiğim mesajlar ve banka dekontum bende duruyor. Telefon numaralarından da aramayı denediğimde “telefon kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim sallanan sandalyenin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim sallanan sandalyenin kargoya verilmediğini ve 4.000 TL ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi, Instagram hesabının kapandığını ve firmadan hiçbir geri dönüş almadığımı belirttim.
