to read complaints and reviews, or file yours.Hira Üretim Atölyesi Instagram Üzerinden Satın Alınan Sandalye İçin 4000 TL İade Talebi
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve Instagram’da “hira.üretim” adlı hesap üzerinden sandalye satın almak için iletişime geçtim. 16.01.2026 tarihinde 4.000 TL tutarındaki ödemeyi, h**i** u** adına kayıtlı Akbank hesabına fast yöntemiyle havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana yazılı olarak “siparişiniz alınmıştır, iyi günlerde kullanmanızı diliyoruz. Herhangi bir problemde bizlere ulaşınız lütfen. Ürününüz maksimum 10 gün teslimat süresinde tarafınıza sağlanacaktır. Kargomuz MNG (DHL) kargodur.” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ürünün en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Üstelik daha sonra ilgili Instagram hesabı beni engelledi ve hesap erişilemez hale geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı kişi ve “hira.üretim” hesabı hakkında Şikayetvar platformunda çok sayıda benzer yanıltma şikayeti olduğunu gördüm. Bu durum, yaşadığım olayın tekil bir aksaklık değil, sistematik bir yanıltma faaliyeti olduğunu düşündürmektedir.
Konu ile ilgili olarak bankaya yanıltma bildirimi yapılmış olup Cumhuriyet başsavcılığı’na da suç duyurusunda bulunulacaktır. 16.01.2026 tarihinde ödediğim 4.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyor, aksi halde hukuki sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı bildiriyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “hira. Üretim” adlı hesapla 16.01 tarihinde sallanan sandalye siparişi verdim ve bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Kısa bir süre sonra hesabın kapandığını ve satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamadığımı fark ettim. Ne ürünüm geldi ne de para iadesi yapıldı, bu nedenle açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum.
İşlem yaptığım bankayla görüştüğümde durumu anlattım ve bana savcılığa gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27.01 tarihinde adliyeye giderek savcılığa dilekçe verdim ve tüm detayları orada paylaştım.
Benim beklentim, ödediğim 4.000 TL’nin iadesinin yapılması ve bu hesabın benzer şekilde başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin başlatılmasıdır. Ayrıca bu hesap üzerinden benim gibi mağdur olan herkesin, işlem yaptığı bankayla görüşüp ardından adliyeye giderek savcılığa dilekçe vermesinin süreci güçlendireceğine inanıyorum.
CİMER'e şikayette bulunun ne kadar fazla olursa o kadar dikkat çeker