Hira Üretim Atölyesi Instagram Üzerinden Aldığım Sallanan Koltuk Siparişinde Teslim Edilmemesi

Instagram’da “hira. Üretim” adlı sayfa üzerinden bir adet sallanan koltuk siparişi vermek için ödeme yaptım. Ürünün en geç 10 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak süre dolmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de bilgi verildi, aksine hesap tarafından engellendim.

Ödemeyi IBAN’a havale yöntemiyle, adı Tayfun Aktay olarak görünen kişiye yaptım. Tüm yazışmalarım, dekontum ve mesaj kayıtlarım elimde mevcut olup, yanıltıldığımı açıkça göstermektedir.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu kişi ve ilgili Instagram hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.