Siparişim Eksik Gramajla Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız


22 Mart 2026 Pazar günü hıq Nutrition internet sitesi üzerinden hıq Creatine %100 Monohydrate XL 600g Unflavored ve hıq protein ıced Matcha latte 500g ürünlerini sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram #797107’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece yapay zeka tabanlı, müşteriyi oyalayan ve geçiştiren hazır cevaplarla karşılaştım, hiçbir gerçek destek alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklanarak çözüme yönelik bir adım atıldı.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi ve iletişim kanallarından tatmin edici bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hıq Nutrition’dan, #797107 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.


Hıq Nutrition markasından 8 Temmuz 2025 tarihinde saat 22:01'de satın aldığım Hıq Creatine 300g Unflavored ürününün, ertesi sabah aldığım fiyattan daha fazla indirime girdiğini gördüm ve WhatsApp canlı hattından iletişime geçtim. Ürün henüz kargoya verilmemişti; bunu kendileri de belirttiler. Ancak ...


21 Mart tarihinde Hıq Nutrition isimli sporcu takviye ürünleri satan mağazadan 1007 TL ödeyerek kreatin siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 796536 numaralı siparişime ait hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda, son derece anlayışsız bir üslupla binlerc...











Yorumlar