to read complaints and reviews, or file yours.Balkan Turu: Sorunlar Bitmedi, Program Aksadı
Hilton Tur ile katıldığımız Balkan Turundan dönüyoruz. Dönebildiğimiz için çok şanslı olduğumuzu düşünüyorum. Tur en başından sorunlu başladı ve öyle devam etti. 5 saat rötarlı yola çıktık. Yaklaşık beş bin kilometre yolu arızalı ve konforsuz otobüslerle yaptık. Birkaç defa otobüs bozuldu, yolda kaldık. Klimalar o kadar az çalışıyordu ki, otobüsün arka tarafında motorun sıcaklığı da vurunca yolculuk daha da zorlaştı. Haksızlık olmaması adına her gün farklı kişiler arka tarafta oturdu. Tur boyunca tek şoförle yolculuk yapıldı. Şoförümüz Özcan Bey'e teşekkür ederim, 21 saat (Belgrad-Edirne arası) kesintisiz araç kullandığı oldu.
Tur programında olan Selanik'e akşam saatinde vardık. Atatürk Evi tadilatta olduğu için yanına kadar gidip sadece yeşil brandasını görebildik. Zaman yetersiz olduğu için Selanik'te tek gördüğümüz şey o oldu. Hızlıca otobüse binip oradan ayrıldık. Ertesi gün Manastır'a yetişemiyoruz, orayı iptal edip Ohrid'e gidelim diye teklif sunuldu ama zamanımız yok denilince teklifin cevabı zaten belliydi. Meğerse Manastır'ın içinden, hatta Manastır Askeri İdadisi'nin tam önünden geçiliyormuş. Haber verilse en azından bir fotoğraf çekinme zamanımız olabilirdi. Bu arada tur programında olan Resne'nin hiç adı bile geçmedi. Araba bozulup yolda kaldığı için de Ohrid'e geç varıldı.
Sonraki gün programda Üsküp ve Matka Kanyonu vardı. 2 saatte rahatça gezilebilecek olan Üsküp'ün kavurucu sıcağında 6 saat vakit öldürdük. Çoğunluğun isteğiyle Matka Kanyonu turu iptal edildi denildi. Ama bundan hiçbirimizin haberi yoktu. Son gün dönüşümüz için Salı günü saat 10'da dönmüş olacağımız söylendi. Şu anda Çarşamba saat 14.20, hâlâ yoldayız. Bu aksaklıkları belirttiğimizde tur sorumlusu M**** Bey, 'Yol hali bu, her aksaklık olabilir.' diye açıklama yapıp bizleri hoşgörüsüzlükle suçladı. Bu yazdıklarımın ötesinde çok fazla şey yaşandı ama onları da umarım ilgili kişiler yazar. Bu kadar olumsuzluğun tek iyi yönü şoförümüz Özcan Bey ve rehberimiz A**** D**** Bey idi. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Sayın misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız bu talihsiz deneyim adına üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak belirtmek isteriz ki; bahsi geçen Balkan Turu, Hilton Travel tarafından düzenlenmemiştir. Firmamızın ismi ve bilgimiz dışında ve izinsiz şekilde kullanılarak yasa dışı organizasyon yapılmıştır. Bu nedenle konu hakkında firmamız tarafından suç duyurusunda bulunulmuş ve yasal süreç başlatılmıştır. Sizler gibi mağdur edilen misafirlerin ifade ve şahitlikleri, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Sayın misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız bu talihsiz deneyim adına üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak belirtmek isteriz ki; bahsi geçen Balkan Turu, Hilton Travel tarafından düzenlenmemiştir. Firmamızın ismi ve bilgimiz dışında ve izinsiz şekilde kullanılarak yasa dışı organizasyon yapılmıştır. Bu nedenle konu hakkında firmamız tarafından suç duyurusunda bulunulmuş ve yasal süreç başlatılmıştır. Sizler gibi mağdur edilen misafirlerin ifade ve şahitlikleri, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Lütfen bizimle iletişime geçiniz:
