to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilbet’te çekim işlemlerim sırasında her defasında yeniden belge talep edilmesi nedeniyle süreçler gereksiz yere uzuyor. Hesabım daha önce de doğrulanmış olmasına ve aynı belgeleri defalarca göndermiş olmama rağmen, her çekim talebinde bu belgeler sanki ilk kez isteniyormuş gibi tekrar talep ediliyor. Aynı evrakları tekrar tekrar hazırlamak, yüklemek ve onay sürecini beklemek hem zaman kaybına neden oluyor hem de kullanıcı olarak kendimi değersiz ve güvensiz hissediyorum.
Sürecin daha düzenli ve öngörülebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Bir kez gönderilen ve onaylanan belgelerin sistemde kalıcı olarak tanımlanmasını, her çekim talebinde tekrar aynı evrakların istenmemesini ve inceleme–onay sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Çekim süreçlerinin daha şeffaf, standart, hızlı ve kullanıcı dostu bir hale getirilmesini istiyorum.
Zaferbet hesabımın onaylanma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hesabımın doğrulanması için istenen belgeleri defalarca kez eksiksiz ve net bir şekilde yüklememe rağmen her seferinde farklı bir belge ya da yeniden yükleme talep ediliyor. Aynı süreç sürekli tekrarlandığı için artık hem zaman kaybı...
