Hilbet’te Slot Oyunlarında Büyük Kayıplar Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 1 senedir Hilbet üzerinde düzenli olarak özellikle slot oyunları oynuyorum. Son olarak 4,5 saatlik bir oyun sürecinde 20 bin tl bakiyem kısa sürede eridi ve genel toplamda baktığımda şu ana kadar yaklaşık 400 bin tl kaybım oluştu.

Son yaşadığım olayda aynı slot oyununda tam 825 el boyunca Free spin çevirmeme rağmen tek bir kez bile oyuna sokmadı. Ayrıca yine aynı oyunda 40 defa 1.000 TL’lik satın alım yaptım ve neredeyse her seferinde 30 TL gibi son derece komik ve mantıksız derecede düşük ödemeler aldım. Bu sonuçlar, oyunların adil işleyip işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri doğurdu.

Bu kadar yüksek tutarlarda sürekli para kaybetmeme rağmen, yaşadığım durumu iletmek için canlı desteğe her başvurduğumda sadece “şansınız yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ne oyunlarla ilgili detaylı bir inceleme yapılıyor ne de tatmin edici bir açıklama sağlanıyor, adeta başımdan savruluyorum.

Bahsettiğim 825 el Free spin ve 40 kez yapılan satın alım süreçleriyle ilgili ekran görüntülerim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Oyunların adil işleyip işlemediğinin kontrol edilmesini, hesap hareketlerimin ayrıntılı olarak incelenmesini ve kayıplarım hakkında açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekirse bu sitenin yetkili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve uygunsuzluk tespit edilmesi halinde kapatılmasına kadar gidecek adımların atılmasını istiyorum.