Hilbet'te Havale Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Para Çekildi

Hilbet hesabıma havale yöntemiyle yatırım yapmaya çalıştım fakat işlemim site hesabıma yansımadı. Havale işlemini gerçekleştirirken tam o esnada telefonumun şarjı bitti ve işlem yarım kaldı, ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi.

Yaşadığım bu sorunu Hilbet destek birimine iletmeme rağmen problemim çözülmedi, ne site hesabıma para yüklendi ne de tutar tarafıma iade edildi. Sürekli otomatik cevap içeren mailler gönderiliyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Hilbet’teki kullanıcı adım “adanax01” dır.

Banka hesabımdan çekilen tutarın ya Hilbet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.