Havale İle Yapılan Yatırma İşlemi Bankadan Çekildi Ama Hesaba Yansımadı

Mavibet hesabıma havale yöntemiyle yatırım yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için süreç yarım kaldı, ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi ve bu tutar Mavibet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Mavibet destek birimiyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi, para iadesi de yapılmadı. Sadece otomatik mail cevapları geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor. Kullanıcı adım “adanax01” dır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ilgili havale işleminin incelenerek ya hesabıma yatırılması ya da tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.