Hilbet 100 Super Hot Oyununda Aşırı Kayıplar Ve Düşük Ödeme Şikayeti

Yaklaşık son 20 gündür Hilbet üzerinden aynı sağlayıcıya ait “Amus Net” altyapılı “100 Super Hot” isimli oyunu oynuyorum. Her gün düzenli olarak 2.000–4.000 TL arası yükleme yaptım ve sadece bu oyunda toplam kaybım 30.000 TL’nin üzerine çıktı. Oyuna girer girmez 50 TL bet ile çevrim yapmama rağmen, örneğin en son 4.000 TL yüklediğimde yaklaşık 100 tur döndürdüm ve aldığım en yüksek ödeme sadece 86 TL oldu.

“Şans oyunu oynuyorsunuz” denilmesine rağmen, yaşadıklarım kesinlikle normal bir şans oyunu mantığıyla açıklanamayacak kadar tutarsız ve kullanıcı aleyhine. Oyuna her girişimde param dakikalar içinde eriyor, neredeyse hiç ödeme almadan bakiyem sıfırlanıyor. O kadar düşük ödemelerle karşılaşıyorum ki, oynadığım oyunların tekrarını izlemek için bile “yeniden oynat” özelliğini kullanmaya gerek duymuyorum, çünkü ortada kayda değer hiçbir kazanç olmuyor.

Konu hakkında canlı destekle de görüştüm. Bana sadece “şans oyunu, altyapıyı sağlayıcıdan alıyoruz” şeklinde çok genel ve geçiştiren cevaplar verildi, hiçbir somut inceleme yapılmadı, ayrıntılı bir açıklama paylaşılmadı. Oyunların sağlayıcıdan geldiği söyleniyor ancak yaşadığım kayıplar ve ödeme davranışı, oyunun gerçekten adil ve denetlendiğine dair güvenimi tamamen bitirdi.

Hilbet’ten ve oyunun altyapı/oyun sağlayıcısından beklentim; oynadığım “100 Super Hot” oyunu ve son 20 günlük tüm işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesi, oyunun gerçekten adil ve rastgele işleyip işlemediğine dair şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca bu süreçte haksız kazanç olarak alındığını düşündüğüm tutarlar için, en azından toplam kaybımın yüzde ellisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu incelemenin hem Hilbet nezdinde hem de ilgili oyun sağlayıcısı nezdinde yapılmasını ve sonucunun açıkça paylaşılmasını istiyorum.

Hilbet ile ilgili olarak yaşadıklarım, benim açımdan son derece güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturucu bir tablo ortaya koymuştur. Para çekimi yapılsa bile, oynadığım oyunlarda kazanç elde etme ihtimalimin neredeyse sıfıra yakın olduğunu, hiçbir sağlayıcı oyundan tatmin edici bir ödeme alamadığımı ve sistemin benden sürekli yüksek meblağlar alıp çok düşük dönüşler sağladığını gördüm. O kadar düşük ve tatminsiz ödemeler alıyorum ki, oyunların tekrarını izlemek için bile “yeniden oynat” özelliğine bakmaya değmeyecek sonuçlarla karşılaşıyorum.