Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Sorumsuzluk

İnternet sitesinden aldığım ürün sipariş ettiğim ürünle alakası yok renk ve model olarak farklı... Ürünün yanlış geldiğini Instagram sayfasından yazdım fakat cevap vermediler. WhatsApp'dan isletme hesabından yazdım cevap vermediler hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş alınırken anında cevap veren si...

8-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...

T-shirt bedeninin küçük geldiğini ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Daha önce değişim iade yapmadığım için bu konuda pek bilgim olmadığını da söyledim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Yarın hemen l beden gönderiyoruz dediler. Yalnız kargo gönderim ücretini sizin ödemeniz gerekir dediler. Ücr...