to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde, 17.06.2026’da Kanyon hifilife mağazasından 33.299 TL ödeyerek satın aldığım Sennheiser HD 630 kula...klığın iadesi için başvuruda bulundum. Ürünün kutusunda iPhone ve Mac uyumluluğu belirtilmesine rağmen, ilk kullanımda USB dongle sebebiyle hem iPhone hem de Mac cihazım tamamen ki
5 Haziran 2026 tarihinde Hifilife İstinye mağazasından 35.000 TL ödeyerek Devialet Gemini ıı kulaklık satın aldım. Aynı ...dönemde Hifilife’ın Trendyol mağazasında aynı ürünü 26.000 TL’ye sattığını gördüm. Bu durumu kendilerine ilettiğimde siparişi iptal etmek istediğimi ve neden bu kadar yüksek fiyatt
Hifilife’dan satın aldığım Focal bathys pedleri 7-8 ay içinde temiz kullanıldığı halde yırtıldı ve süngerleri görünüyord...u. Hifilife’a danıştım ve bana bircom un numarasını verdiler. Ulaşıp yeni bathys (Dune) 2X Ped siparişimi verdim. 3 ay olacak fakat hala elime hiçbir şey geçmedi. Her ulaştığımda s
Hifilife üzerinden 4 Mayıs tarihinde Questyle qcc Dongle Pro ürünü için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no 7642. Hem sitelerindeki iletişim formu üzerinden yazdım hem de e-posta gö
"Teşekkürler"
Bircom/Hifilife üzerinden satın aldığım Kef r7 Meta hoparlörümün ön ızgaralarında şekil bozulması oluştu. Bunun üzerine ...Bircom/Hifilife ile iletişime geçtim, ürün Kef’e gönderildi ve Kef tarafından parça değişimi onaylandı, ilgili ızgaralar için parça talebi açıldı. Parça siparişi 2 Mart’ta verildi
"İlgileri için teşekkür ederim."
03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hifilife adlı satıcıdan Focal Bathys mg model kulaklık satın aldım. Ürünü gen...ellikle evde kullandım ve her zaman kendi çantasında muhafaza ettim. 29 Ekim'de kulaklığı elime aldığımda, kulaklık pedlerinin yanlarında boyanın kalkmasına benzer izler olduğunu f
Hifilife İade Talebime Dönüş Yapmıyor, Tüketici Hakları İhlal ediliyor. 27 Nisan 2025 tarihinde Hifilife üzerinden satın... aldığım kulaklıkla ilgili olarak, 1 Mayıs’ta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü yalnızca deneme sü
"Bang&Olufsen Kalitesinden beklediğim tam olarak buydu. İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Bang&Olufsen marka, Beoplay ex model kulaklığımı satın alana kadar ilgi ala...ka muhteşemdi. Sonrasında da uzun bir süre herhangi bir ihtiyacım olmadı. K
"Sorunum çözüldü, fatura gönderildi. Teşekkürler..."
İnternet sitenizden ürün sipariş ettim, ödeme yaptım, siparişi onayladınız ama ertesi günde aslında ürün elimizde yokmuş... diye siparişimi iptal ediyorsunuz. Para iadesi 1 haftayı bulurmuş. Resmen mağdur ettiniz, kaliteli ve profesyonel bir işletmeye hiç yakışmadı
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Merhabalar, satın almış olduğum Bang&Olufsen beoplay Ex ürünüm, cihazda ki ...bazı sıkıntılardan dolayı servise yolladım. Servis, cihazın sorunlarını kab
"Problemi hızlı bir şekilde inisiyatif alarak çözdükleri için teşekkür ediyorum. Ayrıca Zehra hanıma ilgisi ve problemi çözüme kavuşturmak için olan desteğinden dolayı minnettarım."
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Klipsch T5 kulaklığım, kendi kendine garanti sü...resi dolmadan bozuldu. Ürünü, muadili Sennheiser Momentum TW3 ile değiştird
Amazon'dan bir firmadan kulaklık aldım, kutunun içinden kulaklık çıkmadı. Focal Bathys Kablosuz Kulak Üstü Hi-Fi Bluetoo...th Kulaklık - Gürültü Engelleme, 30 Saat Batarya Süresi, Üstün Ses Kalitesi ve Zamansız Tasarım - Siyah & Gümüş. Para iadesi yapmadılar. Telefonları kapalı, ulaşamıyorsunuz.
"Teşekkürler :)"
Hifilife'dan almış olduğum ürünün arızası ile ilgili tarafıma dönüş yapmanı...zı istiyorum. Satın alırken benimle ilgilenen N** Hanım çok ilgiliydi. Ürün
1 ay önce internet mağazalarından ürün aldım. Ürünün anlatılan performansı beni memnun etmedi. (Sennheiser IE 200 ve Que...style M12) 1 gün denedikten sonra iade için kargoya verdim. Ürün ile ilgili asla dönüş yapmadılar. İade prosedürü hakkında süre bilgisi vermediler. Online mağaza üzerinden chat kıs
"Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hifilife'ın kendi sitesinden almış olduğum kulaklığım elime ulaşalı 2 hafta oldu. Ancak sistemlerinde hala kargo gönderi...ldi. Durumunda görünüyor. Dolayısıyla tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Konuyla ilgili sitelerindeki iletişim formundan, chat bot üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca ul
Sitelerinde gösterilen öğrencilere %30 indirim fırsatıyla Akasya Hifilife mağazasına gittiğimizde, indirim fırsatı olara...k söyledikleri 8000 TL'lik ürüne yaklaşık 2500 TL civarında dün zam yaptıklarını söyleyip indirimin de kalktığını belirttiler. Fakat sitelerinde hala daha bu fırsat geçerli olarak
Siteden aldığım kulaklığın stokta olmadığını; ancak ben mail yoluyla "Kargoya ne zaman verilecek? " diye sorduğumda tara...fıma iletmeyi uygun buldular. Para iadesi 1 hafta oldu gerçekleşmedi. Mail yoluyla sorduğumda "ha bugün ha yarın" oyalıyorlar insanı. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım sitelerin
9 Ocak'ta Kanyon mağazasına Sennheiser TW3 kulaklığımı şarj olmadığı için servise bıraktım. Ürünün yenisiyle değiştirile...ceği belirtildi ve 20 iş günü içerisinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak 45 iş günü geçti. Defalarca Bircom'u ve sizleri aramama rağmen sürecin bile başlatılmadığını öğrendim. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
