Hifilife

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hifilife adlı satıcıdan Focal Bathys mg model kulaklık satın aldım. Ürünü genellikle evde kullandım ve her zaman kendi çantasında muhafaza ettim. 29 Ekim'de kulaklığı elime aldığımda, kulaklık pedlerinin yanlarında boyanın kalkmasına benzer izler olduğunu f...

Hifilife İade Talebime Dönüş Yapmıyor, Tüketici Hakları İhlal ediliyor. 27 Nisan 2025 tarihinde Hifilife üzerinden satın aldığım kulaklıkla ilgili olarak, 1 Mayıs’ta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü yalnızca deneme sü...

İnternet sitenizden ürün sipariş ettim, ödeme yaptım, siparişi onayladınız ama ertesi günde aslında ürün elimizde yokmuş diye siparişimi iptal ediyorsunuz. Para iadesi 1 haftayı bulurmuş. Resmen mağdur ettiniz, kaliteli ve profesyonel bir işletmeye hiç yakışmadı

Amazon'dan bir firmadan kulaklık aldım, kutunun içinden kulaklık çıkmadı. Focal Bathys Kablosuz Kulak Üstü Hi-Fi Bluetooth Kulaklık - Gürültü Engelleme, 30 Saat Batarya Süresi, Üstün Ses Kalitesi ve Zamansız Tasarım - Siyah & Gümüş. Para iadesi yapmadılar. Telefonları kapalı, ulaşamıyorsunuz.

1 ay önce internet mağazalarından ürün aldım. Ürünün anlatılan performansı beni memnun etmedi. (Sennheiser IE 200 ve Questyle M12) 1 gün denedikten sonra iade için kargoya verdim. Ürün ile ilgili asla dönüş yapmadılar. İade prosedürü hakkında süre bilgisi vermediler. Online mağaza üzerinden chat kıs...

Hifilife'ın kendi sitesinden almış olduğum kulaklığım elime ulaşalı 2 hafta oldu. Ancak sistemlerinde hala kargo gönderildi. Durumunda görünüyor. Dolayısıyla tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Konuyla ilgili sitelerindeki iletişim formundan, chat bot üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca ul...

Sitelerinde gösterilen öğrencilere %30 indirim fırsatıyla Akasya Hifilife mağazasına gittiğimizde, indirim fırsatı olarak söyledikleri 8000 TL'lik ürüne yaklaşık 2500 TL civarında dün zam yaptıklarını söyleyip indirimin de kalktığını belirttiler. Fakat sitelerinde hala daha bu fırsat geçerli olarak ...

Siteden aldığım kulaklığın stokta olmadığını; ancak ben mail yoluyla "Kargoya ne zaman verilecek? " diye sorduğumda tarafıma iletmeyi uygun buldular. Para iadesi 1 hafta oldu gerçekleşmedi. Mail yoluyla sorduğumda "ha bugün ha yarın" oyalıyorlar insanı. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım sitelerin...

9 Ocak'ta Kanyon mağazasına Sennheiser TW3 kulaklığımı şarj olmadığı için servise bıraktım. Ürünün yenisiyle değiştirileceği belirtildi ve 20 iş günü içerisinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak 45 iş günü geçti. Defalarca Bircom'u ve sizleri aramama rağmen sürecin bile başlatılmadığını öğrendim. H...

Firmanın kendi sitesinden Focal Bathys marka ve model kulaklık satın aldım. Tarafıma ulaşarak ürünün stokta olmadığını, bu sebeple gönderemeyeceklerini belirttiler. Para iadesi yapılacağını söylediler. Bugün itibarıyla 3 hafta geçti ve henüz iade gerçekleşmedi. Kendilerini konuyla ilgili 3 kez aradı...

Çıktığı dönemin en iyi kulaklığı olarak, bugünlere dek severek kullandığım Sennheiser momentum tw3 bircom garantisine güvenerek almıştım. Geçtiğimiz haftalarda sağ kulaklık teki arıza vermeye başladı ve bunun üzerine daha 1 seneden fazla garantiyle birlikte bircom'a gönderdim. Geri dönüşünde beni ar...

10.04.2023 tarihinde Kanyon Hifilife mağazasından aldığım Bang & Olufsen Beolit 20 modeli bluetooth hoparlör, aldığım akşam evde yaptığım denemelerde müzik çalma esnasında yoğun bir ses bozukluğu cızırtı vermesinden dolayı 11.04.2023 tarihinde şubeye getirmiş durumdayım. Taşınabilir bir hoparlöre 11...

Hifilife a göndermiş olduğum arızalı kulaklık faturasının olmaması sebebiyle tamir edilmiyor. Arızalı olan kulaklık değişim ürünü olduğu için bana gönderildiğinde faturasız gönderilmişti. Bunu bir türlü açıklayamıyorum. Faturası olsa neden göndermeyeyim. 1.5 hafta oldu hala bekletiliyorum. Üniversit...