Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

11 Mayıs 00:1154

Hifilife üzerinden 4 Mayıs tarihinde Questyle qcc Dongle Pro ürünü için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no 7642.

Hem sitelerindeki iletişim formu üzerinden yazdım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 13:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Erdem Bey, Hifilife üzerinden 4 Mayıs'ta verdiğiniz Questyle qcc Dongle Pro siparişinizin hâlâ kargoya verilmediği ve süreç hakkında bilgi alamadığınız için yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Sipariş numaranız 7642'yi inceledik ve bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Siparişinizin 20.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş ve bu konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kef Hoparlör Parça Siparişi 2,5 Ayda Hâlâ Belirsiz

4 Mayıs 22:1277

Bircom/Hifilife üzerinden satın aldığım Kef r7 Meta hoparlörümün ön ızgaralarında şekil bozulması oluştu. Bunun üzerine ...

Kef Hoparlör Parça Siparişi 2,5 Ayda Hâlâ Belirsiz
1 Destek

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

11 Mayıs 2025 11:51578

Hifilife İade Talebime Dönüş Yapmıyor, Tüketici Hakları İhlal ediliyor. 27 Nisan 2025 tarihinde Hifilife üzerinden satın...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Verdim, Kargo Bekliyorum: İtopya'da Sistemsel Sıkıntılar

11 Mart 2025 17:40636

İtopya'dan 09.03.2025 tarihinde Fifine Ampligame H9, mikrofonlu oyuncu kulaklığı sipariş ettim, hâlâ kargoya vermediler....

Sipariş Verdim, Kargo Bekliyorum: İtopya'da Sistemsel Sıkıntılar
1

Media Markt'ın Ürünümü Dediği Tarihte Teslim Etmemesi

18 Temmuz 2023 tarihinde saat 14.00dan önce verdiğim sipariş, 14.00dan önce verilen siparişler bugün kargoda denmesine r...

1

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor

21 Temmuz 2025 08:14685

16 Temmuz'da #4248 numaralı siparişimle ilgili kargo bilgilendirmesi hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Em...

TrustBuy Skoru