Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Hifilife üzerinden 4 Mayıs tarihinde Questyle qcc Dongle Pro ürünü için sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no 7642.
Hem sitelerindeki iletişim formu üzerinden yazdım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sayın Erdem Bey, Hifilife üzerinden 4 Mayıs'ta verdiğiniz Questyle qcc Dongle Pro siparişinizin hâlâ kargoya verilmediği ve süreç hakkında bilgi alamadığınız için yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Sipariş numaranız 7642'yi inceledik ve bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Siparişinizin 20.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş ve bu konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






