Focal Bathys Ped Değişimi 3 Aylık Bekleme Sürecinde Teslim Edilmedi

Hifilife’dan satın aldığım Focal bathys pedleri 7-8 ay içinde temiz kullanıldığı halde yırtıldı ve süngerleri görünüyordu. Hifilife’a danıştım ve bana bircom un numarasını verdiler. Ulaşıp yeni bathys (Dune) 2X Ped siparişimi verdim. 3 ay olacak fakat hala elime hiçbir şey geçmedi. Her ulaştığımda stock sorunu, üretim aşamasında, daha Fransa'dan kargoya verilmedi gibi cevaplarla geçiştirildim. 3 aydır kulaklığı kullanamıyorum. Bu sorun Tüketici Hakları ve CİMER’e de şikayet edilecektir. Eğer ben sizden satın aldığım kulaklığı kullanamıyorsam, bana yeni bir Focal Bathys ya da Focal Bathys mg gönderilmesini talep ediyorum. Sorun 1 hafta içinde de çözülmez ise şikayetleri daha oluru kişilere bildireceğimi de bildirmek isterim.