to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde Kkssapanca üzerinden yaptığım rezervasyonun tamamlanması için defalarca sigorta ücreti adı altında ödeme talep edildi. İki kez toplamda 43.300 TL tutarında havale ile ödeme yaptım, ancak buna rağmen rezervasyonum tamamlanmadı. Rezervasyonun iptalini ve para iadesini talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığı, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Ödemelerimi Akbank üzerinden TR24 0004 **0 1758 71 IBAN numarasına, Ha**a Vu**l adına gerçekleştirdim. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de her seferinde tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Kaş’ta bulunan Sunway Bungalov’da 1 günlük konaklama için rezervasyon yapmak istedim. Firma ile telefonla görüştüm ve rezervasyon için toplam 6.000 TL ödeme talep ettiler. Neden tamamını ödemem gerektiğini sorduğumda, herhangi bir açıklama yapılmadan ödemem istendi. Bunun üzerin...
Instagram üzerinden bulduğumuz blue park Sapanca bungalovdan 0551 502 45** numaralı telefondan k*** d****** adlı şahısla 25.03.2025'de iletişime geçerek rezervasyon yaptırdık ve karşılığında 18.000 TL anlık fast havale ödeme gerçekleştirdik. Ödemeyi e*** ç***** adına yaptık. Rezervasyon işlemlerimi...
Resimde yer alan Sapanca'da bungalov olarak görüştüğüm firma ile yaşadığım süreçte, 23.900 TL konaklama bedelini ödedim. Ardından 6.400 TL, daha sonra ise 7.500 TL eşyalar için depozito ve 10.000 TL sigorta parası talep edildi. Bu ödemeleri yaptığımda, geri iadesinin olacağı belirtildi. Daha sonra s...
Sapanca Sahil bungalovuna rezervasyon yaptırdık. Ücretin yarısını peşin, kalanını yerinde ödeyebileceğimizi söylediler. Daha sonra acente, geçici sigorta ve kasko poliçesi için ek ücret talep etti. İptal etmek istediğimde, bu ödemeleri yapmazsam ücret iadesi olmayacağını belirttiler. Yanlış işlem ya...
28.05.2025 tarihinde 13-16 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptım. Ancak 14.800 TL tutarında saçma sapan bir sigorta talebi yüzünden rezervasyonumu iptal ettim. Firma yetkilisi e** k** ödememi iade etmedi, telefonda ve WhatsApp 'ta iletişime geçtim. İlk başta iptal nedeniyle yarısını iade edeceği...
Yorumlar