Heybet Kazancım Gerekçesiz Silindi ve Hesabım Sıfırlandı

Heybet sitesi üzerinden spor bölümünde oynarken toplamda 10.700 TL kazanç elde ettim. 12.12.2025 tarihinde, gün içinde siteye girdiğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu kazancımın silindiğini ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın incelemeye alındığı söylendi ve kimliğimle selfie, ikametgah belgesi ile telefon hattımın benim adıma kayıtlı olduğuna dair operatörden alınmış bir belge talep edildi. İstenen tüm evrakları aynı gün eksiksiz şekilde ilettim.

Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen kazancım ödenmedi, hesabım sıfırlanmış durumda ve bana açık ve net bir gerekçe sunulmadı. 10.700 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle bu duruma getirildiğinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.