Ödenen 200 TL’ye Karşı UC Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Uc mi vermediler helal olmasın uygulaması üzerinden 22.08 tarihinde kartla 200 TL tutarında ödeme yaparak 325 uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde 325 uc tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, ne açıklama aldım ne de sorun çözüldü. Ödediğim paranın karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.

Bu nedenle, Hesappin üzerinden yapmış olduğum 200 TL’lik ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.