to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Valorant VP Ürününde Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
04.01.2026 tarihinde hesappin.com sitesi üzerinden Valorant VP satın aldım. 420 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sitede siparişim #67409 numarasıyla onaylandı olarak göründü; ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında ne e-posta yoluyla ne SMS ile ne de site içi bildirim olarak herhangi bir teslimat ya da kod bilgisi almadım. Durumu çözmek için bilet oluşturdum, e-posta adresleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, sitede bulunan tüm iletişim kanallarını denedim; ancak hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Peşin olarak ödediğim ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da 420 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
