Hesappin’da Yanlış ID’ye Gönderilen UC İçin İade Talebi

Hesappin sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 19:54:40’ta PUBG Mobile için 195 TL ödeyerek 325 uc satın aldım. PUBG Mobile oyun ID’mi doğru girdiğimden emin olmama rağmen, işlem sonrasında sistemde ID’nin son hanesinin değiştirilmiş olduğunu ve uc’nin yanlış ID’ye gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle uc hesabıma hiç ulaşmadı.

Ödemeyi Paycell kart ile gerçekleştirdim. Sorunla ilgili olarak Hesappin ile iletişime geçtiğimde benden video kaydı istediler, talep ettikleri kayıtları göndermeme rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış ID’ye gönderilen uc’nin hesabıma aktarılması mümkün olmadığı için, ödediğim 195 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.