950 TL'lik Valorant VP Satın Alımında Ürün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Dün akşam saat 23.27’de Hesappin.com üzerinden üye olmadan “satın al” seçeneği ile 950 TL tutarında Valorant vp satın aldım. Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim, işlem sonrasında e‑posta adresim ve telefon numaramı da sitede girdim ancak herhangi bir doğrulama kodu, bilgilendirme maili ya da SMS almadım.
Satın aldığım ürüne ilişkin ne bir teslimat gerçekleşti ne de oluşturulan hesaba erişim sağlayabildim. Aynı siteye farklı bir hesap açarak girip destek bölümünden durumu yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim 950 TL’nin iadesini hem de bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için sitenin gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer durumlarda kullanıcıların korunmasını talep ediyorum.














