Ödeme Yapılan UC Yüklemesi Gerçekleşmedi Ve İade Talebi

Hesaphizmetleri.com isimli web sitesi üzerinden PUBG oyunu için uc yükleme hizmeti satın aldım. Site üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim. 16200 uc için toplam 3.100 TL tutarında ücret, 05.03.2026 tarihinde saat 23:08:50’de kredi kartımdan çekildi. İşlem sırasında kendi PUBG hesap ID’mi de (529*****17) siteye ilettim.

Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı. Oyun içi hesap hareketlerinde veya bekleyen bir yükleme kaydı olarak da herhangi bir işlem görünmüyor. Ödeme yaptığım işleme ait slip bilgilerimde Ultra Data Bilişim teknol adına, Ankara lokasyonlu, sanal pos ile tamamlanan 3.100 TL tutarında bir e-ticaret işlemi görünüyor.

Site üzerinde iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir destek kanalı bulamadığım için durumu satıcıya bildiremiyorum. Ödemesini yaptığım 16200 uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini ya da işlem gerçekleştirilemiyorsa tarafıma ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.