to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 8100 UC Oyun Hesabına Yansımıyor Ve Yanıt Bekleniyor
20.02.2026 tarihinde saat 03.18 civarında Hesap.com.tr üzerinden PUBG Mobile oyunu için kredi kartımla 8100 uc satın aldım. İşlem sonrası uygulama üzerinden uc’nin teslim edildiği bilgisi gösterilmesine rağmen, oyun hesabıma uc’ler hiç yansımadı. İşlemime ait 8171253 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, problemin oyunla ilgili olduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Ödemesini yaptığım 8100 uc’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gerçekleştirdiğimiz görüşmede de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri birlikte tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Hesap.com.tr güvenilir hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
