Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uygar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap.com.tr İşlem İptali Sonrası Artan Fiyat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 15:09
1.504
Uygar'ın Teşekkür Mesajı
“Şükür”

12.12.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden hesabıma yüksek miktarda bakiye yükledim ve üzerine KDV de ödeyerek bir oyun için puan satın aldım. İşlemim ilk aşamada başarılı görünmesine rağmen yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.

Aynı oyunun puanlarını tekrar almak istediğimde ise fiyatların zamlandığını gördüm ve bu nedenle ne oyunu alabildim ne de bu süreçten memnun kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu kadar yüksek tutarda bakiye yükleyip KDV ödememe rağmen bu durumla karşılaşmak benim açımdan son derece etik dışı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Hesap numaram 7572304’tür. Yaşadığım sorunla ilgili tarafınıza ulaştığımda da maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Yüklediğim tutarın Kartıma, KDV dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Uygar
Uygar
12 Aralık 2025 14:45

Şükür

13 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 10:15
1.498
"İade için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz