to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden hesabıma yüksek miktarda bakiye yükledim ve üzerine KDV de ödeyerek bir oyun için puan satın aldım. İşlemim ilk aşamada başarılı görünmesine rağmen yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.
Aynı oyunun puanlarını tekrar almak istediğimde ise fiyatların zamlandığını gördüm ve bu nedenle ne oyunu alabildim ne de bu süreçten memnun kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu kadar yüksek tutarda bakiye yükleyip KDV ödememe rağmen bu durumla karşılaşmak benim açımdan son derece etik dışı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Hesap numaram 7572304’tür. Yaşadığım sorunla ilgili tarafınıza ulaştığımda da maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Yüklediğim tutarın Kartıma, KDV dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
hesap.com.tr üzerinden vadesiz hesabımda bakiye yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak bugün, bakiye yükleme butonuna bastığımda “Bakiye yükleme yetkiniz kaldırıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ayrıca, hesabımda hem satın alım hem de bakiye yükleme işlemlerinin yasaklandığını fark ettim. Bu kı...
Yorumlar